Ostatnio w internecie znalazły się
niezwykle ciekawe badania dotyczące świadczenia usług kurierskich
w naszym kraju. Pod uwagę została wzięte jednak przede wszystkim
cena świadczonych usług, jako jeden z głównych czynników, które
decydują o ostatecznym wyborze firmy kurierskiej. Trzeba jasno
powiedzieć, iż Polacy to nie jakiś zamożny naród i właśnie z
tego powodu cena w naszym życiu odgrywa aż tak ważną rolę. W
badaniu znalazł się między innymi cennik K-EX, cennik
Siódemka, a także cenniki wielu innych ważnych na naszym rynku
firm oferujących tego rodzaju usługi. Jakie są wnioski? Dokładnie
takie jak wszyscy myśleli. Firmy znacznie różnią się cenami –
niektóre oferują tak zwane „tanie przesyłki kurierskie”, a
Polacy wybierają przeważnie tańsze oferty. Nieco inna sytuacja
jest w przypadku firm, które często decydują się na wybór nieco
droższej firmy, która za to wydaje się być bardziej solidna i
daje w zamian pewne gwarancje, takie jak na przykład dostawę w
ciągu 24 godzin czy też całkowite bezpieczeństwo przesyłanych
towarów. Trzeba tu jednak wspomnieć, iż firmy podpisują umowy z
kurierami, a przez to ceny dla nich są zupełnie inne aniżeli dla
indywidualnych klientów. Badani można oczywiście znaleźć w
internecie, ja jednak chciałbym się skupić bardziej na wnioskach,
które można z nich wysnuć. Cena to oczywiście decydujący
czynnik, ale nie jedyny. Wiele osób wybiera droższego kuriera, gdyż
myśli, iż dzięki temu przesyłka będzie zrealizowana szybciej,
sprawniej i bezpieczniej. Jednak nie zawsze tak bywa.
Brak komentarzy:
Prześlij komentarz